Kommentare zu: Bye Bye Red!

Von: petronellas blog » Blog Archive » gesperrt

petronellas blog » Blog Archive » gesperrt — Tue, 03 Nov 2009 23:26:51 +0000

[...] Geschichte darüber, dass man heute offensichtlich am besten gar nicht mehr nachdenkt, bevor man irgendwas [...]

Von: bessrblog » Sparkasse Verkaufstaktik bei der Riesterrente

bessrblog » Sparkasse Verkaufstaktik bei der Riesterrente — Fri, 30 Oct 2009 19:06:06 +0000

[...] die ganze Geschichte hier im Original lesen: http://www.blogsprache.de/2009/10/27/bye-bye-red/ Sonst glaubt man vielleicht nicht, was ich dort oben zitiert [...]

Von: Wie die Sparkasse Riestervertr?ge verkauft - Echte-Abzocke.de

Wie die Sparkasse Riestervertr?ge verkauft - Echte-Abzocke.de — Fri, 30 Oct 2009 07:20:13 +0000

[...] [...]

Von: Vertriebsdruck bei den Sparkassen | Falkenklau-Blog

Vertriebsdruck bei den Sparkassen | Falkenklau-Blog — Wed, 28 Oct 2009 21:00:52 +0000

[...] Der Ursprungslink: http://www.blogsprache.de/2009/10/27/bye-bye-red/ [...]

Von: Torben

Torben — Wed, 28 Oct 2009 19:16:39 +0000

Die Sparkasse hat sich persönlich entschuldigt. Bitte lest diesen Artikel.

Die Kommentare werden hier nun geschlossen, bitte schreibt dort Euer Anliegen.

Von: Sparkasse 2.0 – Kommunikation par Excellence?

Sparkasse 2.0 – Kommunikation par Excellence? — Wed, 28 Oct 2009 19:13:24 +0000

[...] einer Gesellschaft ist auch heute noch Kommunikation. Der Ausgang zu meinem Artikel “Bye Bye Red!” ist dafür ein vernünftiges [...]

Von: Vera

Vera — Wed, 28 Oct 2009 16:45:58 +0000

Perfekte Kundenbindungsmaßnahmen, was kann man noch mehr dazu sagen…Es lässt sich wirklich langsam eine “kundenfreundliche” Tendez erkennen: Kartensperren, Datenklau etc.

Von: hoeni

hoeni — Wed, 28 Oct 2009 12:48:47 +0000

kann ich gut verstehen, da kommt einem die Galle hoch. Leider wird einem der Wechsel zur jeweils nächsten Bank auch nicht weiterhelfen, ich habe genau das selbe Spiel (“wir haben ihre Karte gesperrt, damit sie sich mal melden, wir haben sie nicht erreicht”, trotz AB, eMailadresse und Postanschrift) auch schon bei der Hypovereinsbank in München gehabt. Der Wahnsinn hat also offensichtlich Methode (vielleicht lernt man das ja so bei der Ausbildung ;-) )

Von: Alex

Alex — Wed, 28 Oct 2009 11:49:52 +0000

Hab mir jetzt mal den Spaß gemacht und nach der besagten Filiale gegooglet. Haben die keine eigene Webseite?!? Ich finde nur eine Unterseite auf der Seite der gesamten Sparkasse Weserbergland mit der selben “Servicehotline” wie jeder anderen Filiale auch (01801/25450110), also eine Direktnummer finde ich nicht…

Die soll dann auch noch 3,9 ct/Min. kosten und man wird wohl erstmal in einem Verteilersystem landen, bis man zur gewünschten Filiale durchgestellt wird. Wie oft hat denn die Frau bei euch versucht vorher anzurufen?

Von: Björn

Björn — Wed, 28 Oct 2009 10:41:55 +0000

Zwar war die Maßnahme der Sparkassenangestellten unverantworlich, jedoch ergeben sich mir nach Durchlesen der Geschichte mehrere Fragen:

a) Habt ihr kein Telefon mit dem ihr die Sparkassenfiliale hättet erreichen können? Die Nummer wäre sicherlich im Internet mit einem Zeitaufwand von etwa 1-2 Minuten zu finden gewesen.

b) Es sollte inzwischen bekannt sein, dass die Sparkassen regionale bzw. städtische Institute sind und größtenteils unabhängig voneinander arbeiten und auch keinen Zugriff/keine Einsicht auf die jeweiligen Konten der anderen Sparkassen haben. Also sollte es keinen verwundern, wenn nur die Ausstellende Filiale der Sparkasse über die Gründe der Sperrung Bescheid wissen.

Das nun alle geschädigten “Ex-Kunden” des besagten Geldinstituts hier ihrem aufgestauten Unmut freien Lauf lassen ist verständlich und auch dass die liebe Konkurrenz versucht hier unzufriedene Kunden abzugreifen (Kredit Engel ;) ) ist durchaus verständlich.
Jedoch sollte nun nicht die gesamte Sparkassengruppe verteufelt werden wegen einer, zugegen sehr dreisten, Mitarbeiterin, die offenbar sehr willkürlich handelte. Überall gibt es solche schwarzen Schafe.

In diesem Sinne: “Nobody’s perfect”.