Leichter umziehen mit umzug-easy.de?
Wie gestern schon berichtet möchte ich heute näher auf umzug-easy.de eingehen, einer kostenlosen Dienstleistung um Umzugsfirmen im Preisvergleich leichter zu finden. Umzug-Easy gehört zu der bitbüro GmbH & Co. KG. Ich wurde darum gebeten eine “Vorstellung des Dienstes und des zugrundeliegenden Konzeptes – aus Kundensicht” zu verfassen.
Die grundlegenden Hintergründe passen momentan bestens ins Bild, habe ich erst am Wochenende selber erfahren wie schwer es ist für die Verwandschaft (Tante) einen Umzug selber auf die Beine zu stellen, Kisten zu kaufen (Toom hatte Pappkartons im Angebot), Möbel abzubauen und Transportwagen zu organisieren. Zum Glück konnte ich mich auf viele Freunde verlassen die mir und meiner Tante tatkräftig geholfen haben!
Doch was ist wenn man wie Tim Allen vom Handwerk nichts versteht?
Also auf umzug-easy und umgeschaut:
- Benutzung & Hintergrundinformation
- Layout & Design
- Fazit & Ideen
I. Was kann ich mit Umzug-Easy machen?
Die Funktion und der Nutzen von Umzug-Easy ist schnell erklärt. Blättert man normalerweise Stunden die Gelben Seiten durch, ackert sich durch Zeitungsanzeigen und fragt bei Bekannten, vergleicht und verrechnet sich, bietet umzug-easy seinen Kunden diese Last (“Was des einen Freud…“) abzunehmen und begibt sich auf die Suche von Angeboten.
Man muss lediglich das oben gezeigte, nett animierte und leicht verständliche Formular ausfüllen und warten. Um auch ja nichts zu vergessen, bietet Umzug-Easy eine eigene Sektion mit News an, wo Mieterhöhung, Mietminderung, Knebelverträge, Ãœbergabeprotokolle, etc. die Tagesordnung sind.
Wurde das Anfangsformular ausgefüllt, erhält man eine Bestätigungsmail, welche einen zu einem weiteren freiwilligen Angabe-Formular führt. Hier kann den Interessierten Firmen detailliert aufgelistet werden kann, was transportiert werden muss. Ãœber Wohnbereich,Kinderzimmer,Keller,etc. findet man von der Anrichte bis zum Ski alles notwendige.
Dies ist nicht nur eine Erleichterung für die später evtl. beauftragte Spedition, sondern ermöglicht auch eine klare Preisvorstellung im vorraus.
II. Layout / Design / News
Das Layout ist schlicht in den Farben neongrün, neonblau und weiss gehalten, was auf mich persönlich einen positiven Eindruck macht und durch die nette Idee der “Häuserformulare” untermauert wird. Die Erklärungen lassen keine Fragen offen und auch der seriöse Umgang mit Kunden wünschen ist bemerkenswert.
Bei meiner Testkontaktierung wollte ich absichtlich keine Telefonnummer eingeben worauf zwar eine ungefähre Information eingeblendet wurde die da ca. lautet:
“Achtung! Mit angegebener Telefonnummer erreicht man sie besser für weitere Fragen! Sie erhalten keine Werbeanrufe, weitergabe an Dritte! etc.“
jedoch wurde nachträglich ein Kästchen freigeschaltet was explizit darauf hinweist, dass wenn man es wirklich wünscht auch der eMail-Kontakt ausreicht. Die Seite ist frei von ablenkender Werbung oder unseriösen Weiterleitungen, eher bedient man sich der hausinternen Dienstleistungen und bietet so ein “fast” rundes Paket für den Umzug an.
III. Fazit
Hätte ich von Umzug-Easy eher gewusst, wäre ich sicherlich in Versuchung gekommen die Dienstleistung für meine Tante in Anspruch zunehmen, besonders da man auf die Angebote ja nicht eingehen braucht. Umzug-Easy verdient an den eingetragenen Firmen denen jeder zugesendeter Datensatz 4,-€ kostet, was bei den Gesamtkosten sicherlich für beiderlei ein gutes Geschäft ist. Was ich jedoch noch wünschenswert finden würde, wäre eine noch mehr ins Detail Umzug gehende Newsseite.
Viele Firmen schwanken um auf ein eigenes Blog als Newsseite, welches sicherlich pflegeleichter ist als eine statische Seite und den Vorteil für die Kunden hat, das man Fragen stellen und Anregungen austauschen kann. Die Umzugcheckliste ist zum Beispiel ein absoluter Mehrwert, jedoch schwer über den Footer zu finden. Viele Domains sind zeitraubend für Kunden und Betreiber, warum nicht gleich mehrere Informationen direkt anbieten?
Ob der Umzug mit Umzug-Easy wirklich einfacher wird kann ich nicht sagen, jedoch ist es ziemlich Easy es einfach mal auszuprobieren.
Weiterführende Links:
Direktlink: http://www.umzug-easy.de
weitere Rezensionen: 1/2/3
